求职心切险被骗 心细谨慎免上当

2013-09-06 08:48:24

 “谢谢你们,这么快就把问题解决了!”近日,在农行长葛市支行增福庙分理处,一位姓张的年轻小伙子手拿2000元钱,感激地对工作人员连声道谢。

  原来,当天上午,小张在该分理处ATM机上操作无卡存现2000元钱,对方为异地卡号。因为其中一张钞票上粘有胶布卡在机器中,存款交易失败,钱也无法取出。小张就到营业大厅向大堂经理求助。大堂经理告诉他,按照规定,3天内处理,钱直接汇到他之前指定的卡号上,不能取现金给他。小张一听,神情忧郁,大堂经理看他脸色不对,就进一步询问他是否认识对方,并提醒他注意防诈骗。通过询问,大堂经理了解到小张并不认识对方,只是从报纸上看到一则招工启事,对方让他存2000元保证金到指定卡号上,于是小张就来到银行汇款。

  大堂经理听后赶快向该分理处运营主管汇报,运营主管认真分析了整个事件,初步断定这是一起诈骗案件。她一边让小张继续与对方联系,一边向上级行反映情况。一会儿,小张慌慌张张地跑回来说,对方称人在本地,但就是不见他,非要他把钱汇过去,现在可以肯定是上当受骗了!他请求银行千万不要把钱汇过去,这可是他一点点儿攒的辛苦钱。

  该分理处运营主管立即向上级行汇报了事情经过。很快,得到答复可以特事特办,如果情况属实,可以退还客户现金。于是,该分理处在登记完相关手续后及时把款项退到了小张手中,同时提醒他以后一定要小心。

  无独有偶,在该行后河分理处,也发生了类似事件。客户范某前来办理电汇业务,因其填写电汇单时有错字,柜员要求他重填。在此期间,对方多次打电话催款。经办柜员感到事情异常,就暂停办理业务,仔细询问客户事情原委。经询问得知,客户范某是在网上看到对方信息,通过发短信结识,对方声称可以在北京为他办理20万元额度的某银行信用卡,但要求范某给他汇7376元手续费,范某信以为真。该分理处柜员一听就意识到这不正常,因为银行办理信用卡程序严密,手续复杂,费用也没有这么高。他把办理信用卡的相关规定给范某讲解后,提醒他现在类似诈骗案例很多,建议他慎重考虑,暂缓汇款。范某经过认真考虑后,申请终止了汇款手续。

  近年来,金融诈骗案件日益增多,农行长葛市支行工作人员在柜面服务中,本着认真负责的工作态度,真诚为客户着想,细心辨识,多问一声,多说一句,一次次为客户挽回了资金损失,受到了客户的交口称赞。

 

 

来源:许昌网

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