人才的故事

2015-06-03 08:55:27

  据说这老板很会用人。

  他说,我也是后来才明白,人才,表格上是看不出来的。他有个习惯,人力资源部门招来的新员工,上班第一天,他要逐个见面,聊上几句。那天上来一位,他试探地问了几个专业术语,那小伙子似乎说不出个所以然,他皱起了眉问:那你会什么呢?

  小伙子无比纯真灿烂地一笑,说:“老大,抱歉啊,您这个专业,我其实完全不会。”

  这下轮到老板蒙了:那,我的手下怎么会让你面试成功?小伙子又无比纯真灿烂地一笑说:老大,我就这么一个优点,能让对方相信我。你可以试试看,不行,我走人。

  老板心里诧异,脸上不露声色,边想边说:好吧,有这个优点就够用了。今后,我们企业的产品质量和服务承诺,要让每个客户都相信,你能做到吗?

  结果一年下来,小伙子负责协调的客户签约率和满意度远远高出别组。别人搞不定的难啃的骨头,小伙子出马,就能扭转局势,取得客户信任。小伙子反过来督促:老大啊,人家信咱了,产品可不能掉链子哦。结果企业的产品质量和信誉度都上了一个等级。

  还有更出其不意的人才。有位大叔,东北人,业绩一般般,曾上了人力资源部拟定的解聘名单。老板想了想,此人唱过京剧,学过美声。有一技之长者,留一留再讲。企业有文体活动,让他牵头。

  万万没想到,还真派上了用场。

  企业组织青年员工驴行,一行人在大山深处,遇暴雨,水涨,路断。手机信号时有时无,等收到求救信号,救援队伍靠近时,已是后半夜,10多个小时过去,大家的手机都没电了,嗓子也都喊哑了。

  唯有东北大叔还保持着实力,隔几分钟就直着大嗓门喊一次:有人吗,在这儿呢……他的声音,如黄钟大吕,悠长地在山谷间回荡。救援者终于循声而来。

  他说,用对了,都是人才。

 

来源:扬子晚报  作者:莫小米

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