IT从业十诫

2006-09-28 12:42:21
凡事皆有规则。IT从业的规则更需谨加遵守,否则有可能会大难临头。

无论你要去哪儿,也无论你要做什么,肯定都需要
遵守某些规则。如果你要驾车,就得遵守交通规则;如果你想社交,就得遵守公共场所的行为规则……

这些规则有些是口传的,有些是书面的,有些是明确发布的。比如比赛规则、书写规则、航班和航船的各项规定—但也有成千上万的规则并未写成明文。

这些潜规则你要么可从经验中习得,要么是某人专为你而制定。在无尽的岁月中,这些习惯性法规被用来规范社会行为、保护个人的安全等。

那么IT业是否也需要规则呢?当然需要。下面就是IT从业人士必须遵守的十大规则:

规则1:切勿因金钱而与同事争吵,因为地位在你之上的每个人都可能影响你的预算或薪水。要把他们看成是你最好的朋友;退一万步说,无论他们是让你烦恼还是让你厌恶,他们也都是跟你关系密切的熟人。

规则2:一定要习惯做备份。不管工作多么简单,只要你要做什么变更,就应该留个备份,否则灾难就离你不远了。在你要修改路由表时尤其如此。

规则3:不要相信所谓最先进的技术。不管媒体、厂商还是集成商说得再天花乱坠,最先进的技术也不会离你的企业如此之近,除非你有花不完的钱。

规则4:记录一切。你永远不可能知道会在何时因何事就得罪了某位CXO。假如他想尝试与IT相关的某些事,那你最好记录在案。要修改路由表吗?那就首先做个备份(见规则2),然后记下你做了什么,为什么要做。

规则5:仔细检查记录(参见规则4)。一旦你记下了一切,也知道自己应该做什么,然后就要检查有没有什么含糊不清的暗示把你算成了某个决策角色。模棱两可的推诿是应该重点检查的内容。

规则6:如果事后出了岔子,就拿出记录来证明这不是你的错(参见规则4和5)。

规则7:你怎么对待用户,用户也会怎么待你。在奉承讨好用户和虽能令其满意但却拒人千里之外这两种态度之间能够找到很好的平衡点。只要平衡掌握得好,你就会显得既诚恳又办事公道。

规则8:价格昂贵的企业级硬件或软件你肯定赔偿不起,如果你必须使用它们,那也别自己去做决策,最好不要在购买订单上签上你的大名。

规则9:永远要说真话,不要撒谎,也不要去修改路由表(参见规则2、4和6)。

规则10:千万别事后才去擦屁股(参见规则1、2、4、5、6和8)。

Mark Gibbs

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