客服经理

牡丹江恒大绿洲物业服务中心 查看公司简介 >>
所属行业: 住宅物业
企业类型:牡丹江--东安区--兴隆街道股份公司
企业规模: 151-500人
发布日期: 2016-06-10 工作地点: 牡丹江--东安区--兴隆街道 招聘人数: 1
月薪待遇: 6000-7999 工作年限: 三年以上 语言要求: 中文/普通话(良好) 英语(良好)
最低学历要求: 本科 工作类型: 全职
福利待遇:五险一金 提供免费食宿

职位描述

能力要求:能够适应高强度、高压力的工作;工作谨慎细心,责任心强,具有良好的团队协作精神。
岗位职责:
1、负责对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调。
2、负责调度、协调各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施。
3、负责定期与业户沟通并监督楼宇管理员与业户沟通工作,组织客户满意度调查,对业户反馈问题及时督促整改。
4、负责对管理区域内的公共部位、装修单元等进行巡查并监督楼宇管理员的巡查工作。
5、负责组织物业服务相关费用的收缴及物业的银行划扣工作。
6、负责制定部门工作计划,组织内部检查 。
7、负责组织开展社区文化活动。
8、负责配合营销部门开展各种促销活动。
工作地点:牡丹江
任职资格:年龄45周岁以下,全日制统招本科毕业5年及以上,3年以上物业行业同等职务工作经验。
工作时间:8:30-17:30,周末双休,五险一金,带薪年假。

联系方式

联系人:李女士
email:MDJHDLZ8888@163.com
公司地址:黑龙江省牡丹江市东安区镜泊湖东路476号
邮政编码:157000
投递简历或直接应聘,请注明为人才职业网rencaijob.com的招聘职位

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