客服经理

珠海世联房地产咨询有限公司 查看公司简介 >>
所属行业: 房地产置业,住宅物业,写字楼物业,酒店物业,停车场管理
企业类型:珠海--香洲区--横琴镇民营/私营企业
企业规模: 501-2000人
发布日期: 2020-10-28 工作地点: 珠海--香洲区--横琴镇 招聘人数: 2
月薪待遇: 面议 工作年限: 三年以上 语言要求: 中文/普通话(良好) 粤语(良好)
最低学历要求: 大专 年龄要求: 25岁-40岁 工作类型: 全职
行业背景:航空航天,食宿娱乐

职位描述

1、在项目经理的领导下,根据本部门的工作计划,进行有效的实施并检查。
2、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。
3、负责组织物业服务费用和其它经营性收入费用的收取工作。
4、接受及处理业主投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向项目经理报告。
5、定期组织安排收集、整理、归档客服各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。
6、确保业主等信息资料的完整、确切和及时性。
7、负责统筹、策划物业社区商业文化活动
8、负责日常客服部员工礼仪及专业培训

联系方式

联系人:王小姐 招聘经理
email:wanghl@worldunion.com.cn
公司地址:珠海市香洲区横琴镇环岛东路辅路横琴创意谷1栋2层
投递简历或直接应聘,请注明为人才职业网rencaijob.com的招聘职位

世联行

世联行,1993年成立于深圳,是境内首家登陆A股的房地产综合服务提供商(股票交易代码:002285),至今拥有69家分支机构,服务遍及中国200多个城市。作为中国不动产场景集成服务商,27年来,世联行始终以“挖掘物业价值、降低交易成本、规避专业风险、促进资产流通”为企业发展核心价值,以持续推动行业进步为己任,坚持以客户为中心,为“让更多人享受真正的不动产服务”而不断努力。

2014年初世联行宣布转型,“祥云战略”正式启动。2016年,覆盖交易、运营、金融投资等涉及资产全生命周期的服务价值链基本成型。在继续为中国不动产交易提供全链条服务的同时,世联行深耕存量市场,通过多样化的运营服务持续为资产持有者及使用者提升并创造物业价值,并打造专业的资产投资及资产金融化服务。世联行通过提供专业而系统的资产综合服务,不断建立人与资产联接。