客服(保险类)

安徽众合人力资源管理有限公司 查看公司简介 >>
所属行业: 培训
企业类型:合肥--蜀山区--稻香村民营/私营企业
企业规模: 51-150人
发布日期: 2020-02-16 工作地点: 合肥--蜀山区 招聘人数: 50
月薪待遇: 3000-4499 年龄要求: 18岁-40岁 工作类型: 全职
福利待遇:五险一金 提供免费住宿

职位描述

一、工作内容:
1、主要从事个人意外险、摩拜意外险、川崎摩托车道路救援的电话服务工作;
2、日常负责意外险产品的售前咨询和售后咨询,比如:售前产品介绍,售后理赔和产品退保以及抱怨投诉的受理工作。
3、负责旅行险,航班延误险种的产品咨询,售后服务等电话接听工作;
4、负责众安app ,网页等渠道在线问题处理工作(非电话类);
5、客户问题转接,回访,电话追踪,协助投保等简单批改。
二、任职要求:
13、相关客服工作经验,保险行业经验优先;
14、打字速度在40字/分钟以上;
15、学历要求大专及以上学历;年龄必须在19-30周岁以内;
16、需熟练使用计算机,普通话标准。
六、薪资福利:
7、培训期:一般为7天左右,每天50元(截止第一次通关时为止,通关未过不计入培训期)。
8、试用期三个月:薪资2800+补贴;综合薪资3000-4000;转正后薪资3500+补贴;综合薪资4000-5000;月休8天,加班工资按照1.5倍发放。
四、工作时间:
排班制 月休8天,8小时工作制。
班次:AM 8:00-17:00,AM 9:00-18:00,PM 13:00-22:00。
国定节假日额外发放补贴。

联系方式

联系人:凌女士
email:913067355@qq.com
公司地址:安徽省合肥市蜀山区金色名郡2011室
投递简历或直接应聘,请注明为人才职业网rencaijob.com的招聘职位

公司07年成立于合肥,十余年的砥砺奋进、厚积薄发,
如今的已发展成为以合肥、上海、南京三大核心基地为牵引,涵盖人才派遣、
人力资源、代理招聘等三大核心业务。从成立伊始到现在,公司累积向社会
输送各类人才30余万人次,涉及各行各业。
渐进发展中的**公司,将传统与
现代服务理念高度融合,
创造性的开辟了一条专业化、特色化的人才服务新
路径。秉承成就客户就是成就自己的原则,致力于把公司打造成一家高效率
幸福型企业。